CHC Helicopter

Analista de Suporte ao Cliente Jr

Local da Vaga BR-RJ-Cabo Frio
Data de Postagem 3 days ago(10/31/2025 10:20 AM)
Matrícula da requisição
2025-6983
# vagas abertas
1

Ir Além!

CHC provides unmatched helicopter services that enable our customers to reach beyond – to work in remote and challenging destinations that limit others – and come home safely. We are dedicated to our purpose of getting our customers where they need to be, when they need to be there, anywhere in the world – safely and reliably. All you have to do is get on board!

At CHC, we pride ourselves on our values and culture:
Accountability: Take pride and ownership of our actions and results.
Collaboration: Working together with transparency and trust to drive continuous improvement.
Care: Creating a safe and sustainable environment for all.
Integrity: Doing what's right and fostering a culture of respect.
Excellence: Prioritizing quality services and setting industry standards.

Resumo da função

A CHC do Brasil busca por pessoa ANALISTA JR DE SUPORTE AO CLIENTE em Cabo Frio.


Este profissional será responsável por assegurar que os requisitos do cliente são registrados e tratados em conformidade com os contratos.

Principais Responsabilidades

  • Providenciar o recebimento, o registro, o controle e a aprovação de Taxas Aeronáuticas através de planilhas e alimentar o sistema com as malhas de voo CHC e com os demonstrativos DECEA e INFRAERO.
  • Auxiliar na confecção e envio periódico de planilhas e dashboard’s sobre pontualidade dos voos, horas de voo, disponibilidade/indisponibilidades, PAX, entre outras.
  • Receber, organizar e conferir toda a documentação sob responsabilidade do setor
  • Auxiliar na análise do banco de dados de todos os sistemas, identificando inconsistências
  • Criar e dar suporte às Coordenações de Voos, ao setor de Atendimento e Rampa, e ao CCO, quanto às planilhas, relatórios e estatísticas.
  • Lidar com interrupções e reclamações dos clientes.
  • Analisar e acompanhar os contratos dos clientes e toda a documentação pertinente assegurando a conformidade e reportando oportunidades para a área comercial.
  • Conferir, analisar e buscar aprovação de Notas Fiscais e boletos relativos à prestação de serviços.

Qualificações, Habilidades & Atributos

  • Graduação na área de exatas, como Engenharia, TI, Administração
  • Perfil analítico
  • Conhecimento de Excel avançado e Power BI
  • Inglês intermediário
  • Desejável conhecimento na área de aviação
  • Desejável experiência em análise de dados

 

Oferecemos oportunidades de carreira, além de um pacote de prêmios e benefícios.

 

Esta é uma excelente oportunidade para você juntar um tempo incrível, em franco crescimento, que mantenha os mais altos padrões de qualidade, segurança e excelência em serviços de transporte aéreo.

 

Vem para a CHC!

Opções

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