CHC provides unmatched helicopter services that enable our customers to reach beyond – to work in remote and challenging destinations that limit others – and come home safely. We are dedicated to our purpose of getting our customers where they need to be, when they need to be there, anywhere in the world – safely and reliably. All you have to do is get on board!

At CHC, we pride ourselves on our values and culture:
Accountability: Take pride and ownership of our actions and results.
Collaboration: Working together with transparency and trust to drive continuous improvement.
Care: Creating a safe and sustainable environment for all.
Integrity: Doing what's right and fostering a culture of respect.
Excellence: Prioritizing quality services and setting industry standards.

A CHC do Brasil busca por pessoa ANALISTA JR DE SUPORTE AO CLIENTE em Cabo Frio.

Este profissional será responsável por assegurar que os requisitos do cliente são registrados e tratados em conformidade com os contratos.

• Providenciar o recebimento, o registro, o controle e a aprovação de Taxas Aeronáuticas através de planilhas e alimentar o sistema com as malhas de voo CHC e com os demonstrativos DECEA e INFRAERO.
• Auxiliar na confecção e envio periódico de planilhas e dashboard’s sobre pontualidade dos voos, horas de voo, disponibilidade/indisponibilidades, PAX, entre outras.
• Receber, organizar e conferir toda a documentação sob responsabilidade do setor
• Auxiliar na análise do banco de dados de todos os sistemas, identificando inconsistências
• Criar e dar suporte às Coordenações de Voos, ao setor de Atendimento e Rampa, e ao CCO, quanto às planilhas, relatórios e estatísticas.
• Lidar com interrupções e reclamações dos clientes.
• Analisar e acompanhar os contratos dos clientes e toda a documentação pertinente assegurando a conformidade e reportando oportunidades para a área comercial.
• Conferir, analisar e buscar aprovação de Notas Fiscais e boletos relativos à prestação de serviços.

• Graduação na área de exatas, como Engenharia, TI, Administração
• Perfil analítico
• Conhecimento de Excel avançado e Power BI
• Inglês intermediário
• Desejável conhecimento na área de aviação
• Desejável experiência em análise de dados

 

Oferecemos oportunidades de carreira, além de um pacote de prêmios e benefícios.

 

Esta é uma excelente oportunidade para você juntar um tempo incrível, em franco crescimento, que mantenha os mais altos padrões de qualidade, segurança e excelência em serviços de transporte aéreo.

 

Vem para a CHC!